Nous récupérons vos bagages où que vous soyez et vous les livrons exactement où et quand vous le souhaitez. Fini la recherche de casiers. Fini les allers-retours. Fini les détours.
Les risques liés au choix d'un casier
Les gens se focalisent sur le prix affiché. Déplacez les curseurs : le coût réel, c’est le temps, les détours, le stress et les risques.
Service porte-à-porte, assuré par Votre concierge personnel Tralli Annulation gratuite · Assurance jusqu'à 4 000 € · Réservez maintenant, payez plus tard
Note de 5,0 ★★★★★ - Avis Google vérifiés
L'équipe est extrêmement serviable et le service nous a grandement facilité la tâche. Le tarif est tout à fait raisonnable compte tenu du temps et des efforts que cela nous a permis d'économiser. Nous le recommandons vivement aux personnes ayant des retards de train, de bus ou d'avion à Valence. Nous espérons que ce service sera bientôt étendu à toute l'Espagne.
Un service vraiment excellent, conforme à la description ! Nous avions un vol tôt le matin pour Valence et ne pouvions nous enregistrer qu'en fin d'après-midi ; Tralli nous a offert une excellente alternative au transport de nos bagages toute la journée ou à l'obligation de retourner à une consigne. Nos bagages ont été pris en charge et livrés aux heures convenues et je recommande sincèrement ce service (100%). Un grand merci à Tralli !
Service excellent, fluide et efficace. Concierge très professionnel, serviable et courtois. Aucun problème à signaler. Mon départ de l'hôtel était à 11h, mon vol de départ à 23h, ce qui m'a permis de profiter d'une journée supplémentaire à Valence. Ravie d'avoir trouvé cette entreprise, je la recommande sans hésiter. Merci.
Vos bagages bougent. Vous, non. Trois instants, une expérience sans faille.
Aéroport. Hôtel. Airbnb. Café. N'importe où en ville.
Chaîne de traçabilité complète. Intégrité du scellé garantie.
Vos plans restent flexibles. Vos bagages suivent le rythme.
COMMENT FONCTIONNE TRALLI
Aéroport. Hôtel. Airbnb. Café. N'importe où en ville.
Chaîne de traçabilité complète. Intégrité du scellé garantie.
Vos plans restent flexibles. Vos bagages suivent le rythme.
Nos clients ne disent pas qu'ils ont utilisé une consigne à bagages. Ils disent qu'ils ont découvert un super-pouvoir.
Prise en charge à votre domicile. Livraison où et quand vous le souhaitez.
Un sac inclus
+ 7,95 € par sac supplémentaire
✔ Collecte et livraison à domicile
✔ Assuré jusqu'à 4 000 €
✔ Annulation gratuite
✔ Réservez maintenant, payez plus tard
✔ Service le jour même ou stockage sur plusieurs jours
Aucun compte, application ou carte de crédit requis
Tout ce que vous devez savoir avant de réserver.
Chaque bagage est scellé par une étiquette de sécurité et pris en charge en continu par votre concierge personnel Tralli. Vos bagages ne sont jamais laissés sans surveillance dans les casiers ou les réserves et sont assurés à hauteur de 4 000 €.
Conçu pour vous prendre moins d'une minute, ce service est simple et rapide. Après votre réservation, vous recevrez une confirmation avec tous les détails. Notre agent en uniforme se rendra sur place, scellera vos bagages et vous remettra un reçu signé. Vos bagages seront ensuite stockés en toute sécurité et livrés à destination à l'heure de votre choix. Fini l'attente, les files d'attente et les détours !.
Nous vous recommandons de réserver au moins 24 heures à l'avance pour garantir le créneau horaire de votre choix, surtout en haute saison (juin à septembre) et lors des grands événements valenciens comme les Fallas. Les réservations de dernière minute sont possibles selon les disponibilités, mais réserver tôt vous assure une expérience sereine et une flexibilité totale pour modifier votre réservation si besoin.
Besoin d'une réponse rapide ? Discutez avec nous sur WhatsApp. Nous répondons généralement en moins de 10 minutes.
Cela dépend du service que vous avez réservé : arrivée ou départ.
🛬 Service d'accueil (vous arrivez à Valence)
Votre concierge Tralli vous accueillera à l'aéroport de Valence ou à la gare Joaquín Sorolla et livrera vos bagages à votre hôtel. adresse sélectionnée lors de la réservation — hôtel, Airbnb, bureau ou tout autre lieu en ville.
Vous n'avez pas besoin d'attendre. Nous livrerons vos bagages à l'adresse indiquée. créneau horaire précis Vous avez fait votre choix, vous pouvez donc commencer à explorer sans bagages.
🛫 Service de départ (vous quittez Valence)
Nous viendrons chercher vos bagages à votre hébergement ou à un autre endroit à l'heure que vous aurez choisie. Votre concierge Tralli les acheminera ensuite à votre point de départ. Aéroport de Valence ou Gare Joaquín Sorolla — et on se retrouve là-bas.
À l'aéroport :
- Arrivée au métro : Prenez les escaliers mécaniques jusqu'au niveau des départs. Vous rencontrerez votre concierge sous le grand tableau des vols, près de l'entrée du hall d'enregistrement.
- Taxi ou Uber : Demandez à être déposé près du café Santa Gloria. Entrez par la porte du terminal située tout à droite ; votre concierge vous attendra à l’intérieur.
À la station Joaquín Sorolla :
Votre concierge vous accueillera avant le contrôle de sécurité dans la zone des départs, juste avant l'accès aux quais.
En cas de retard de votre vol ou de votre train, veuillez nous en informer dès que possible. Votre concierge peut vous attendre jusqu'à 15 minutes Au-delà de l'heure prévue, des frais de retard peuvent s'appliquer.
Nous savons que confier vos biens exige de la confiance. C'est pourquoi Tralli mise sur la sécurité, la transparence et le soin, de la prise en charge à la livraison finale.
Scellé, documenté et traçable
Chaque bagage est scellé devant vous à l'aide d'une étiquette unique et inviolable. À la restitution de vos bagages, vous pouvez vérifier que le scellé est toujours intact.
Vos bagages sont toujours pris en charge par le personnel qualifié de Tralli ; nous ne faisons pas appel à des transporteurs tiers. Nos véhicules de transport sont équipés d’un système de géolocalisation, ce qui nous permet de réagir immédiatement à tout retard imprévu ou changement d’itinéraire.
Entièrement assuré pour votre tranquillité d'esprit
Bien que les incidents soient extrêmement rares, chaque réservation inclut une assurance. Si vos bagages sont perdus pendant leur prise en charge par Tralli, vous recevrez une indemnisation ainsi qu'un kit de première nécessité pour répondre à vos besoins immédiats à destination.
Avec Tralli, vos bagages sont toujours en sécurité, traçables et protégés.
Cela dépend du service que vous choisissez : arrivée ou départ :
Service d'arrivée :
Si vous arrivez à Valence, votre concierge vous accueillera à l'aéroport ou à la gare Joaquín Sorolla. Vos bagages seront ensuite livrés à votre hôtel, votre Airbnb, votre bureau ou à toute autre adresse en ville.
Service de départ :
Si vous quittez Valence, nous pouvons récupérer vos bagages où que vous soyez : hébergement, bureau, café ou lieu public. Vous choisissez le lieu et l’heure de prise en charge lors de votre réservation. Votre concierge acheminera vos bagages à l’aéroport ou à la gare, prêts pour l’enregistrement.
Aire de service:
Les retraits et les livraisons sont disponibles uniquement dans la ville de Valence. Nous travaillons à étendre prochainement ce service à d'autres villes européennes.
Tralli utilise des données en temps réel et des algorithmes prédictifs pour planifier les itinéraires avec précision. Nous prenons en compte le trafic et les retards, et intégrons des marges de sécurité pour garantir la livraison de vos bagages à temps.
Que ce soit pour un départ (livraison à l'aéroport ou à la gare) ou une arrivée (livraison à une adresse en ville), nous suivons chaque article et ajustons les itinéraires en conséquence.
En cas de retard exceptionnel, vous pouvez maintenir votre voyage. Tralli expédiera vos bagages jusqu'à votre destination finale sans frais supplémentaires et vous fournira un kit de première nécessité pour atténuer les désagréments.
Votre tranquillité d'esprit est notre priorité.
Tralli opère actuellement uniquement à Valence, desservant l'aéroport et la gare Joaquín Sorolla. Nous prévoyons de nous étendre prochainement à d'autres villes européennes, en ciblant les principaux aéroports et gares.
Si vous souhaitez voir Tralli dans votre ville, veuillez Faites-en la demande ici.
Si vous n'êtes pas présent au point de prise en charge ou de remise prévu — que ce soit en ville, à l'aéroport ou à la gare Joaquín Sorolla — votre concierge Tralli attendra jusqu'à 15 minutes.
Pendant cette période, nous essaierons de vous contacter via votre numéro de téléphone enregistré (jusqu'à trois tentatives).
En l'absence de réponse et si le délai d'attente expire, le service sera considéré comme une absence afin que nous puissions traiter d'autres réservations.
Voir nos conditions pour plus de détails et les frais potentiels.
Absolument. Nous proposons également un service de consigne à bagages pour plusieurs jours, avec prise en charge et livraison à n'importe quelle adresse à Valence. Vous n'aurez donc pas à vous soucier du transport de vos bagages.
Si c'est le service dont vous avez besoin, il vous suffit de… Contactez-nous sur WhatsApp et un agent humain vous aidera à effectuer la réservation.
Oui, aucun problème. Nous assurons également la prise en charge et la livraison de vos bagages entre deux adresses quelconques à Valence, même si vous n'arrivez pas ou ne partez pas de la ville.
Ce service comprend un stockage sécurisé pour la durée nécessaire (en heures ou en jours), ainsi qu'un service de collecte et de livraison aux endroits de votre choix pour un maximum de commodité.
Pour organiser ce service, veuillez Contactez-nous sur WhatsApp et un agent humain vous guidera tout au long de la réservation.
Chaque réservation Tralli comprend un petit/grand sac par défaut. Vous pouvez en ajouter d'autres lors de la réservation — jusqu'à 10 sacs au total par service.
Si vous voyagez avec plus de 10 bagages ou si vous avez besoin d'une manutention spéciale, Contactez-nous sur WhatsApp et nous vous aiderons à trouver une solution personnalisée.
Tralli transporte vos bagages en toute sécurité mais ne gère pas les procédures d'enregistrement auprès des compagnies aériennes ou ferroviaires.
Veuillez vérifier les limites de poids et de taille auprès de votre transporteur avant le départ. Tout bagage dépassant ces limites pourrait entraîner des frais supplémentaires ou des problèmes à l'aéroport ou à la gare Joaquín Sorolla.
Nous vous recommandons de peser vos bagages à l'avance et de consulter vos conditions tarifaires afin d'éviter les surprises.
Tralli transporte actuellement valises standard uniquement. Les articles volumineux comme les vélos, les planches de surf ou les sacs de golf ne sont pas encore pris en charge. Nous travaillons à les inclure prochainement.
Pour demander ce service ou être averti de sa disponibilité, Contactez-nous ici.
Si vous ne pouvez pas être présent lors de la récupération de vos bagages, une autre personne peut les lui remettre, comme un concierge d'hôtel, un hôte Airbnb ou un contact de confiance.
Ils doivent présenter une preuve de votre réservation. Le plus simple est de leur transmettre votre courriel de confirmation Tralli afin que le concierge puisse vérifier les détails sur place.
C'est idéal si vous devez quitter l'hôtel tôt ou si votre emploi du temps est serré. Assurez-vous simplement que vos bagages soient prêts et accessibles à l'heure et à l'endroit convenus.
Pas de souci, les plans peuvent changer. Vous pouvez annuler ou reporter votre réservation en utilisant les liens dans votre billet. courriel de confirmation de réservation.
Il y a aucun frais si vous le faites au moins 12 heures avant l'heure prévue de votre enlèvement ou de votre livraison.
Après cela, il se peut que les modifications ne soient plus possibles, car votre concierge sera peut-être déjà en route ou affecté à un autre service.
À Valence, les consignes à bagages traditionnelles impliquent souvent de se rendre à un point de dépôt fixe, de faire la queue, puis de revenir plus tard pour récupérer ses bagages. Les prix varient selon la taille ou les horaires, les casiers peuvent être trop petits, ou la consigne peut être fermée au moment voulu.
Tralli simplifie tout. Nous prenons en charge vos bagages et les livrons où que vous soyez : aéroport, gare, hôtel ou toute autre adresse en ville. Vous choisissez les horaires, le prix est fixe et transparent, et vos bagages restent entre de bonnes mains, assurés.
C'est tout ce que vous pouvez espérer d'une consigne à bagages à Valence — et bien plus encore.
Nous sommes là pour vous aider ! Utilisez la messagerie instantanée ou notre formulaire de contact et un agent vous assistera.
Votre temps vous appartient à nouveau.
Terminez votre voyage en toute sérénité. Que ce soit pour affaires ou pour le plaisir, une arrivée matinale ou un départ tardif, nous prenons soin de vos bagages, selon vos conditions et votre emploi du temps.